Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) et de la loi organique n° 3/2018 relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD) du 5 décembre 2018, nous vous informons de ce qui suit :

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Identité : Holiday Travel Channel Spain, S.L., titulaire du CIF B16614281, ci-après dénommée « le Propriétaire »

Adresse : C/ Conquistador, 7, rez-de-chaussée ; 07001 ; Palma de Majorque – Îles Baléares

Téléphone : 971 810 176

Adresse e-mail de contact : info@holidaytravelchannel.com

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous vous informons que les données que vous nous fournissez sont traitées dans le but de prendre en charge et de répondre aux demandes d'informations reçues afin de résoudre vos questions, de vous fournir le formulaire d'évaluation demandé via les moyens disponibles sur le site web, ainsi que d'accélérer et d'honorer les engagements pris entre l'Utilisateur et de maintenir la relation établie.

De même, conformément aux dispositions du RGPD, un registre des activités de traitement est tenu, qui précise, en fonction de leurs finalités, les activités de traitement effectuées ainsi que les autres éléments prévus par le RGPD.

Les données à caractère personnel ne peuvent être utilisées à d'autres fins que celles liées aux services souscrits ou aux produits achetés. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La base juridique du traitement repose sur :

  • Le consentement donné par l'utilisateur en acceptant la présente Politique et en cochant la case correspondante.
  • L'utilisateur a fourni ses données à caractère personnel dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle afin que sa demande et/ou sa consultation puissent être traitées ; leur traitement est donc nécessaire au maintien de cette relation.
  • Les obligations légales incombant au Propriétaire qui nécessitent le traitement de données à caractère personnel dans le cadre des services fournis ou des questions fiscales.

L'utilisateur peut, à tout moment, retirer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel. En aucun cas, le retrait de ces consentements ne conditionne la fourniture du service et/ou l'exécution des contrats conclus avec le responsable du traitement.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ET LEUR ORIGINE

Les données à caractère personnel que nous traitons sont de nature identificative et ont été fournies par l'utilisateur lui-même par le biais d'e-mails ou en utilisant les fonctionnalités proposées sur le site web.

L'utilisation des rubriques de contact, le remplissage des formulaires et/ou l'utilisation des fonctionnalités proposées sur le Portail sont facultatifs. Toutefois, le remplissage de certains champs du formulaire ou l'utilisation d'autres fonctionnalités sont nécessaires pour traiter et gérer correctement votre demande ; par conséquent, le refus de l'Utilisateur de fournir les informations requises empêchera le Propriétaire de traiter et de gérer correctement celle-ci.

L'Utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes et complètes. Les données seront annulées, supprimées ou bloquées lorsqu'elles seront inexactes, incomplètes ou qu'elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes au regard de leur finalité, conformément à la législation en vigueur. Si les données à caractère personnel fournies appartiennent à un tiers, l'Utilisateur garantit qu'il l'a informé de la Politique de confidentialité et qu'il a obtenu son autorisation pour fournir ses données aux fins susmentionnées. L’Utilisateur garantit également que les données fournies sont exactes et à jour, et sera tenu responsable de tout dommage ou préjudice direct ou indirect pouvant résulter du non-respect de cette obligation. L’Utilisateur s’engage et assume la responsabilité de la véracité et de l’exactitude des données fournies, s’engageant à les tenir dûment à jour.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE LIENS

Le site web peut comporter des liens vers des sites tiers, tels que des réseaux sociaux sur lesquels le Propriétaire est présent. Les sites web tiers susmentionnés n’ont pas fait l’objet d’une vérification et ne sont pas soumis au contrôle du site web lui-même ni de son propriétaire. Le Propriétaire ne saurait en aucun cas être tenu responsable du contenu de ces sites ni des mesures adoptées en matière de confidentialité ou de traitement de vos données à caractère personnel. Il est recommandé de lire attentivement les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de ces sites. Si vous souhaitez créer un lien vers cette page, vous devez en informer le Propriétaire et obtenir son consentement exprès pour créer ce lien. Le Propriétaire se réserve le droit de s'opposer à la création de liens vers son site web.

DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel fournies par l'Utilisateur seront conservées tant que celui-ci restera inscrit au service, tant que la relation commerciale sera maintenue, tant que l'Utilisateur n'en demandera pas la suppression, ou pendant la durée prévue par la loi. Elles pourront également être conservées lorsqu'elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale ou à la formulation, à l'exercice et à la défense de droits.

Si l’Utilisateur retire son consentement ou exerce ses droits d’opposition ou de suppression, ses données seront conservées sous forme bloquée à la disposition de l’administration de la justice pendant les durées prévues par la loi, afin de répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement des données à caractère personnel. Cela ne conditionnera en aucun cas la fourniture du service et/ou l’exécution des contrats conclus avec le responsable du traitement.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le responsable du traitement s'engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque lié aux données collectées, afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel et d'empêcher la destruction, la perte ou l'altération accidentelles ou illicites des données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées de toute autre manière, ainsi que la communication ou l'accès non autorisés à ces données.

Les données à caractère personnel doivent être traitées de manière confidentielle par le responsable du traitement, qui s'engage à informer ses salariés, ses collaborateurs et toute autre personne à laquelle il donne accès à ces informations, et à veiller, par le biais d'une obligation légale ou contractuelle, à ce que cette confidentialité soit respectée.

TRANSFERTS ET DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf en cas d'obligation légale. Les données ne sont communiquées à des tiers que dans le cadre de l'exécution de la relation contractuelle et peuvent être transmises à des sociétés affiliées ou à des sous-traitants dans le cadre de la prestation de nos services.

Les prestataires de services désignés comme sous-traitants peuvent avoir accès à vos données, notamment ceux qui nous fournissent des services liés à la technologie, aux transferts, à la réception de documents, à la gestion des ventes et aux outils d’assistance permettant de mesurer le fonctionnement du site web, sauf lorsque la loi l’exige ou que cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement.

DROITS DES UTILISATEURS

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ? L'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel le concernant. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès à ses données à caractère personnel, ainsi que du droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, entre autres motifs, ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, l'Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données ; dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de droits. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à sa situation particulière, l’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données, de sorte que le responsable du traitement cessera de les traiter, sauf pour des motifs légitimes et impérieux, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Dans les cas où cela est légalement applicable, vous disposez d’un droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons et de les stocker sur un support de votre choix.

Vous pouvez exercer auprès de Janette Lockett, le cas échéant, vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition à faire l'objet de décisions individuelles automatisées, par courrier écrit accompagné d'une photocopie de votre carte d'identité, en indiquant la référence « Protection des données » et en l'adressant à l'adresse e-mail suivante : spainrentalsproperties@gmail.com

De même, nous vous informons que vous pouvez adresser toute réclamation relative à la protection des données à caractère personnel à l'Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es), qui est l'autorité de contrôle espagnole.

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